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Línea de ayuda del centro contra envenenamientos 1-800-222-1222

MCHC-Chicago Hospital Council con el nombre comercial Centro de Illinois contra Envenenamiento​​​​​​​
Política de privacidad
 
Entrada en vigencia: 31 de marzo de 2024
 
MCHC-Chicago Hospital Council con el nombre comercial Centro de Illinois contra Envenenamiento ("IPC") ha asumido el compromiso de proteger la privacidad de todos los usuarios ("Visitantes") de los sitios web https://www.illinoispoisoncenter.org/,  pperc.illinoispoisoncenter.org y https://ipcblog.org/ (en conjunto, el "Sitio web"). 
 
El IPC es un Centro Regional de Control de Venenos de conformidad con la Ley de Sistemas de Control de Venenos de Illinois, 410 ILCS 47/1 y siguientes, y opera una línea directa gratuita las 24 horas del día, los 365 días del año para proporcionar información sobre toxicología, peligros y tratamiento a las personas de Illinois y a los profesionales de la salud en Illinois como un servicio de salud pública. En caso de una emergencia por envenenamiento, contáctese de inmediato con un centro de envenenamiento llamando al 1-800-222-1222. 
 
Esta Política de privacidad describe las prácticas del IPC respecto de la recopilación, el uso y la divulgación pasados y presentes de información personal del Visitante a través del Sitio web del IPC.  Esta Política de privacidad se aplica al Sitio web del IPC y, al visitar y/o usar el Sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.  
 
Las prácticas del IPC de recolección, uso y divulgación de la información personal del Visitante a través del Sitio web respetarán las leyes federales y estatales aplicables y, cuando corresponda, las normas nacionales promulgadas por America's Poison Centers.
 
El término "Entidades afiliadas" tal y como se utiliza en el presente documento, hace referencia a cualquier otra entidad que, en la actualidad o en el futuro, directa o indirectamente, sea propiedad o esté controlada, controle, o esté bajo la propiedad o el control común del IPC o cualquier otra Entidad afiliada, o que sea gestionada por el IPC o cualquier otra Entidad afiliada (como una empresa conjunta o una asociación) o esté sujeta a un contrato de afiliación con estos. 
 
Recopilación de información
El IPC recopila información de varias fuentes accesibles para los Visitantes a través del Sitio web, incluidos, a modo de ejemplo, cursos en línea, conferencia, seminario web, aprendizaje a distancia y registros en otros eventos, visitas al Sitio web, pedidos de materiales, encuestas, campañas, suscripciones a contenidos y sitios web de terceros.  La información recopilada depende cómo los Visitantes utilicen el Sitio web, según se detalla a continuación:
 
Cookies
Cuando usted visita el Sitio web, el sitio le pide a su navegador que guarde un dato pequeño (archivo de texto) llamado "cookie" en su dispositivo para recordar información sobre usted.  Las cookies se utilizan en la mayoría de los sitios web.  El IPC utiliza cookies de sesión, que son cookies que se borran cuando usted abandona el Sitio web, y cookies persistentes, que son cookies que permanecen después de que usted abandona el Sitio web para ser reconocido cuando regrese. 
 
El IPC también utiliza Google Analytics de Google LLC ("Google") para recopilar información sobre el tráfico de Visitantes y el comportamiento en el Sitio web.  Google utiliza sus propias cookies para prestar esta función, y la información que Google recopila se rige por la política de privacidad de Google, que puede encontrarse en https://policies.google.com/privacy.  El IPC no puede controlar el uso de información por parte de Google y no es responsable de ello.  Google permite que las personas rechacen estos servicios de seguimiento analítico.  Para hacerlo, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 
El IPC puede recopilar o almacenar cierta información de los Visitantes a través de cookies (de sesión, persistentes o de Google), la cual incluye, a modo de ejemplo: 
  • Su nombre, información de contacto, nombre de usuario y/o compras;
  • El nombre del dominio y host desde los que el Visitante accede a Internet (p. ej., google.com);
  • La dirección del protocolo de Internet ("IP") de la computadora utilizada por el Visitante;
  • El nombre del software del navegador y el sistema operativo utilizados por el Visitante;
  • La fecha y hora del acceso del Visitante al Sitio web;
  • Las páginas que visita en el Sitio web; o
  • La dirección de Internet del sitio web desde el que el Visitante se conectó directamente con el Sitio web.
 
El IPC puede compartir, sin restricción, la información recopilada a través de cookies (de sesión, persistentes o de Google).  Algunos navegadores web pueden bloquear las cookies de terceros, y es responsabilidad de cada Visitante rechazar esas cookies si lo desea.  Determinadas funciones del Sitio web pueden requerir cookies para funcionar adecuadamente y rechazar las cookies puede afectar el funcionamiento del Sitio web.
 
El IPC puede usar la información recopilada por cookies (de sesión, persistentes o de Google) para:
  • Almacenar información para que usted no tenga que volver a ingresarla durante visitas posteriores;
  • Hacer un seguimiento de sus entradas, envíos y comunicaciones;
  • Administrar el Sitio web;
  • Administrar mejor el contenido;
  • Mejorar la experiencia del Visitante en el Sitio web y/o la entrega de páginas del Sitio web a los Visitantes;
  • Ayudar a diagnosticar problemas con los servidores web del IPC;
  • Analizar tendencias;
  • Investigar incidentes de seguridad;
  • Reunir información demográfica amplia para uso agregado con el fin de que el IPC mejore el Sitio web;
  • Proporcionar contenido personalizado;
  • Proporcionar publicidad dirigida en otros sitios;
  • Monitorear la efectividad de las campañas de marketing;
  • Hacer un seguimiento de la actividad digital del Visitante; y
  • Realizar análisis del tráfico de Internet a través de los cuales el IPC hace un seguimiento de estadísticas, como qué páginas se visitan y en qué orden, de dónde vienen los Visitantes, cuánto tiempo pasan los Visitantes en el Sitio web, y qué secciones del Sitio web reciben más Visitantes.
 
Información que usted proporciona al IPC
En algunas situaciones, usted puede proporcionar su información al IPC (o una Entidad afiliada) a través del Sitio web.  Dependiendo de los servicios que utilice en el Sitio web, el IPC puede solicitarle o requerirle que cree una cuenta y/o proporcione información personal para obtener ciertos servicios, incluida, a modo de ejemplo:    
 
  • Información biográfica, como su nombre, edad, género, origen étnico, idioma preferido;
  • Información de contacto como su dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, e
  • Información profesional como su ocupación, cargo, título profesional, nivel de educación e información sobre su empresa, negocio o escuela.
  • ID de personal de enfermería o ID de Gateways to Opportunity, según corresponda, nombre, cargo, correo electrónico, organización de la fuente de derivación.
  • Motivo para realizar un curso e intención de compartir los materiales del IPC.
 
Entre los ejemplos de casos en los que puede facilitarnos sus datos personales se incluyen, a modo de ejemplo, los casos en que usted:
  • Registra un perfil de usuario para acceder a la parte del "Centro de recursos educativos para la prevención de envenenamientos" del Sitio Web;
  • Se registra para asistir a un evento del IPC o de una Entidad afiliada;
  • Hace una donación al IPC;
  • Solicita materiales del IPC;
  • Envía información de contacto o comentarios directamente al IPC a través del Sitio web;
  • Completa una encuesta o cuestionario que el IPC le envió o lo invitó a completar;
  • Se suscribe para recibir notificaciones o boletines informativos por correo electrónico, incluidos, a modo de ejemplo, alertas del IPC, el blog de IPC, o consejos e información actualizada del IPC acerca de venenos; o
  • Nos contacta por cualquier medio, por ejemplo por teléfono o correo electrónico o a través de redes sociales o del blog de IPC alojado en el sitio web de WordPress ("Blog"); o reconocimientos.
 
Cvent
A través de la Entidad afiliada del IPC, la Asociación de Salud y Hospitales de Illinois ("IHA"), el IPC puede utilizar a Cvent, Inc. para permitir que los Visitantes se registren y paguen eventos educativos (incluidos, a modo de ejemplo, conferencias, seminarios web y otros eventos) y compren publicaciones u otros productos o servicios.  A través de Cvent, Inc., la IHA recopila y recibe cierta información personal en relación con estas transacciones, incluidas, a modo de ejemplo, información biográfica, información de contacto, información profesional e información de tarjetas de crédito o débito.  De conformidad con la Política de privacidad de la IHA, el IPC puede recibir la información personal recibida por la IHA de Cvent, Inc.  La información que Cvent, Inc. reúne se rige por la política de privacidad de Cvent, Inc., que puede encontrarse en https://www.cvent.com/en/cvent-global-privacy-policy.
 
WordPress y otras cuentas de redes sociales
A través del Blog y de otras cuentas de redes sociales, el IPC recopila y recibe cierta información personal, incluidas, a modo de ejemplo, información biográfica e información de contacto, en relación con sus interacciones, lo cual incluye, a modo de ejemplo, comentarios, en el Blog o las cuentas de redes sociales.  Dicha información recopilada y recibida por el IPC estará sujeta a esta Política de privacidad.  La información que recopilan WordPress, X, Facebook®, los servicios de redes profesionales de LinkedIn® y otros sitios web de redes sociales se rige por sus políticas de privacidad, que pueden encontrarse en sus sitios web.  
 
Cómo el IPC usa su información recopilada a través del Sitio web
Cómo y por qué el IPC usa su información personal 
El IPC puede usar su información personal para:
  • Prestarle servicios, o valorar los servicios prestados a usted;
  • Responder a sus consultas, solicitudes de acceso a ciertas partes del Sitio web, y/u otras solicitudes o preguntas;
  • Crear una cuenta de perfil de usuario;
  • Facilitar su registro y participación en eventos, y/o la solicitud de materiales o artículos gratis, incluidos, a modo de ejemplo, el uso de direcciones de envío;
  • Contactarlo respecto de su registro, y/o solicitud de materiales o artículos, lo cual incluye, a modo de ejemplo, enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido o enviarle un correo electrónico de confirmación;
  • Entregar productos o servicios comprados a través del Sitio web o por teléfono;
  • Enviarle comunicaciones de marketing y educativas relacionadas con productos y servicios que el IPC o una Entidad afiliada consideren que pueden interesarle, incluidas, a modo de ejemplo, recomendaciones de productos;
  • Recolectar donaciones;
  • Elaborar (en papel o electrónicamente) una lista de personas registradas para asistir a un evento, que podrá compartirse con terceros, incluidos, entre otros, otros miembros de un grupo;
  • Inscribirlo automáticamente en las notificaciones por correo electrónico y comunicaciones electrónicas si se contacta con el IPC, completa el curso de educación sobre prevención de envenenamientos u otro curso en línea del IPC, o hace un comentario en una publicación del Blog;
  • Enviarle notificaciones por correo electrónico o comunicaciones electrónicas que usted haya solicitado específicamente o en las que se lo haya inscrito automáticamente;
  • Enviarle mensajes de correo electrónico con noticias de la compañía e información de productos o servicios del programa;
  • Enviarle encuestas;
  • Reconocer que usted comparte materiales del IPC;
  • Administrar y monitorear el uso del Sitio web;
  • Investigar y mediar en las disputas y quejas que presente;
  • Hacer valer los derechos de autor, los nombres comerciales, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, los nombres de dominio y otras características distintivas de marca o derechos legales del IPC y las Entidades afiliadas;
  • Llevar a cabo operaciones internas, incluido, a modo de ejemplo, el mantenimiento de registros internos;
  • Ayudar a preparar solicitudes de subvenciones o contratos gubernamentales o privados, y
  • Asistir y/o llevar a cabo el cumplimiento legal o contractual, lo que incluye, a modo de ejemplo, responder a una citación judicial y cumplir los requisitos de recopilación de información en virtud de un contrato o subvención gubernamental.
 
El IPC también puede usar su información personal para otros fines que sean compatibles con estos fines indicados arriba y/o según se especifique en el momento de la recopilación.  El IPC puede combinar la información recopilada de usted o mediante Google con información recopilada de su uso de otros servicios del IPC, recopilada por Entidades afiliadas u organizaciones afiliadas o patrocinadas por el IPC, u obtenida de terceros.  La información combinada puede usarse para fines que sean compatibles con los fines establecidos en el presente.
 
Parte o toda la información que el IPC recopila de usted como parte de los registros de cuentas, membresía, eventos o determinadas producciones puede mantenerse en una cuenta de usuario.  Las copias de los datos o la información que haya actualizado, modificado o eliminado pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas en caché y archivadas del Sitio web.
 
El IPC puede seleccionar y publicar testimonios en el Sitio web con su consentimiento previo.  Estos envíos pueden contener información personal.  Si presta su consentimiento para que el IPC publique dicho contenido, este estará públicamente disponible para otros Visitantes del Sitio web y el IPC no puede evitar que dichos datos se utilicen de alguna manera que pueda violar esta Política de privacidad o la ley aplicable.  Si quiere que eliminemos o borremos el testimonio del Sitio web, puede contactarse con el Responsable de privacidad del IPC usando la información de la sección Contáctenos de esta Política de privacidad y el IPC hará todos los esfuerzos razonables para eliminar la información del Sitio web.  El IPC no es responsable de otros sitios web ni tiene control sobre ellos.
 
Divulgación de su información
Además de las divulgaciones permitidas por esta Política de privacidad, el IPC puede divulgar su información personal, incluso en forma identificable, desidentificada, anonimizada, agregada o seudonimizada:
  • A Entidades afiliadas, socios de empresas conjuntas y terceros que estén afiliados, patrocinados o avalados por el IPC o una Entidad afiliada:
  • En la medida requerida o permitida por la ley;
  • Para responder a solicitudes de funcionarios gubernamentales, autoridades de aplicación de la ley o particulares exigidas por la ley aplicable, órdenes judiciales, mandamientos judiciales, citaciones (ya sean civiles, penales o administrativas) o regulaciones gubernamentales;
  • Para la solicitud, administración, cumplimiento e información de contratos, subvenciones y acuerdos de cooperación;
  • En situaciones que implican una amenaza grave e inminente para la seguridad de una persona;
  • Según sea necesario para fines de cumplimiento legal o contractual;
  • Según sea necesario para hacer valer los derechos del IPC o las Entidades afiliadas en relación con el Sitio web;
  • Si el IPC o una Entidad afiliada vende o transfiere la totalidad o una parte de la participación, los activos o ambos del negocio de una compañía respectiva, o en relación con una fusión, consolidación, reestructuración corporativa, u otro cambio de la compañía;
  • A los proveedores y contratistas del IPC y/o de una Entidad afiliada si es necesario para proporcionarle a usted un servicio y/o producto y/o para administrar el Sitio web;  
  • Según lo especificado en el momento de la recopilación (p. ej., según lo descrito en los materiales de encuestas); y
  • A terceros en relación con la transacción (p. ej., una lista de inscritos proporcionada con los materiales del programa).
 
El IPC puede usar proveedores externos para prestar ciertos servicios en nombre del IPC, lo cual incluye, a modo de ejemplo, alojar el Sitio web y/o el servidor de correo electrónico del IPC, mantener, mejorar o agregar funcionalidad al Sitio web, operar funciones del Sitio web, completar y procesar pedidos, recopilar datos analíticos de Internet, y permitir que el IPC le envíe correos electrónicos.  El IPC puede compartir su información personal con estos proveedores externos únicamente para permitirles prestar esos servicios para el IPC.  El IPC requiere que esos proveedores externos mantengan al menos el mismo nivel de protección que el IPC mantiene para dichos datos.  Algunos proveedores pueden procesar sus datos fuera de Estados Unidos.
 
El IPC se reserva el derecho de usar, transferir, vender y compartir datos agregados, lo cual no incluye información personal, sobre los Visitantes del Sitio web como grupo para cualquier fin comercial legal, lo cual incluye, a modo de ejemplo, analizar tendencias de uso.  El IPC no proporciona su información personal a partes no relacionadas con los productos y/o servicios que el IPC recibe o que el IPC o una Entidad afiliada proporciona.  El IPC no divulgará su información personal a terceros, salvo de conformidad con esta Política de privacidad.
 
Con respecto a su sitio web, el IPC no es responsable del procesamiento de su información personal para terceros.
 
Cómo cambiar o actualizar su información
Usted puede acceder, cambiar o actualizar información personal que haya proporcionado y su preferencia respecto de la información que recibe del IPC contactándose con el Responsable de privacidad del IPC usando la información de la sección Contáctenos de esta Política de privacidad.  El IPC implementará cualquier cambio solicitado tan pronto como sea razonablemente posible, con sujeción a limitaciones razonables, incluida, a modo de ejemplo, la necesidad de verificar su identidad.  Cuando usted edita su información personal, los datos y la información personal que elimina pueden permanecer en las bases de datos o medios de respaldo del IPC porque no siempre es posible eliminar o borrar por completo datos de esas ubicaciones.
 
Usted tiene derecho a solicitar actualizaciones o cambios a sus preferencias respecto de la recepción de futuros mensajes promocionales o informativos del IPC.  Para ejercer este derecho, envíe su solicitud al Responsable de privacidad del IPC usando la información de la sección Contáctenos de esta Política de privacidad.  Tenga en cuenta que si rechaza recibir correos electrónicos promocionales o de marketing, podrá seguir recibiendo ciertas comunicaciones del IPC o sus Entidades afiliadas, incluidos, a modo de ejemplo, anuncios y mensajes administrativos y de servicios sobre su cuenta.
 
Seguridad
El IPC ha implementado y mantiene estándares de seguridad del sector generalmente aceptados y comercialmente razonables para brindar protección contra el acceso no autorizado de terceros a la información transmitida o proporcionada al IPC por Internet u otro medio.  La transmisión de datos por Internet nunca es cien por ciento segura; el IPC no puede garantizar la seguridad de los datos o la información personal que usted transmite o proporciona al IPC o desde su Sitio web; por lo tanto, usted usa el Sitio web y se comunica con el IPC bajo su propio riesgo.
 
Si tiene una cuenta de usuario a través del Sitio web, usted es responsable de proteger la seguridad de su nombre de usuario y contraseña.  Usted es responsable de cualquier transacción hecha con su nombre de usuario y contraseña.
 
Todas las contraseñas y formularios de contacto que envía a través del Sitio web se cifran antes de la transmisión por Internet usando seguridad de la capa de transporte (anteriormente conocida como "SSL"). 
 
Enlaces a otros sitios web
El Sitio web contiene enlaces a contenido y sitios web de terceros que el IPC no controla.  Esto incluye enlaces a clientes, patrocinadores, agencias del gobierno y socios.  Además, el IPC y las Entidades afiliadas pueden mantener una presencia en sitios web de terceros, como Facebook®, YouTube®, X® o WordPress©.  Si hace clic en estos enlaces y/o elige acceder a los sitios web de terceros, esos terceros pueden usar, ver, editar o establecer sus propias cookies para recopilar sus datos y usted está sujeto al aviso de privacidad de dichos sitios web de terceros.  Debe leer los avisos de privacidad de terceros para conocer cómo recopilarán y usarán sus datos ya que sus políticas pueden diferir de las del IPC y se aplicarán a su uso de sus sitios web.  El IPC no es responsable del aviso, las políticas o las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros; el IPC o cualquier Entidad afiliada tampoco son responsables de la recopilación o protección de sus datos o su información personal por parte de sitios web de terceros.
 
El Sitio web puede contener funcionalidad que le permite importar información del perfil o contactos de servicios de terceros (p. ej., servicios de redes profesionales de LinkedIn®, Facebook®, X®, etc.) (en conjunto, "Cuentas de redes sociales de terceros").  Si decide hacerlo, es posible que tenga que iniciar sesión en la Cuenta de redes sociales de terceros correspondiente, utilizando el nombre de usuario y la contraseña de dicha cuenta.  La copia de la información recibida por el IPC estará sujeta a esta Política de privacidad.  Sin embargo, cualquier dato mantenido en las Cuentas de redes sociales de terceros y por dicho servicio de terceros y su uso de ese servicio de terceros estarán sujetos a los términos de uso y la política de privacidad de ese tercero.
 
Privacidad de los niños 
La Ley para la Protección de la Privacidad de los Niños en Línea rige la recopilación en línea de información personal de niños menores de 13 años.  El Sitio web es un sitio web para el público general que no recopila a sabiendas información de niños menores de 13 años, y el Sitio web no está dirigido, ni tiene la intención de que sea usado por niños menores de 13 años.  Si cree que su hijo menor de 13 años puede haber proporcionado al IPC información personal, puede comunicarse con el Responsable de privacidad del IPC usando la información de la sección Contáctenos de esta Política de privacidad y el IPC hará todos los esfuerzos razonables para eliminar esta información.
 
El Sitio web permite que las personas y los niños de 13 años de edad o más que viven o trabajan en Illinois se registren para tener una cuenta a fin de participar en el Curso de educación sobre prevención de envenenamientos.  El IPC puede usar y divulgar la información personal recopilada para crear la cuenta según lo permitido en el presente.  De conformidad con 325 ILCS 17, el IPC no comprará ni venderá información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento parental. 
 
Si bien el IPC sabe que los estudiantes pueden tomar o completar el curso de educación sobre prevención de envenenamientos, el IPC no es un "operador" con el significado indicado en 105 ILCS 85, ni este Sitio web ni el curso de educación sobre prevención de envenenamientos se usa principalmente para "fines escolares de jardín a 12.° grado" (tal como se define ese término en 105 ILCS 85) ni se diseñan y comercializan para fines escolares de jardín a 12.° grado.  Asimismo, el IPC no se considera conforme a la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar un proveedor externo de las escuelas al que las escuelas tercerizan tareas y tienen un control directo sobre el IPC en lo que respecta al uso y mantenimiento de los registros educativos.
 
Uso del Sitio web; actualizaciones de la Política de privacidad
Esta Política de privacidad se aplica al Sitio web y lo rige, y reemplaza cualquier aviso de privacidad anterior que lo rija.  El IPC puede actualizar periódicamente esta Política de privacidad, en cualquier momento, sin aviso a los Visitantes publicando una nueva versión en el Sitio web del IPC.  Los Visitantes deben acceder a esta página periódicamente para revisar cualquier cambio en esta Política de privacidad y asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.  Si el IPC hace algún cambio en esta Política de privacidad, publicará la Política de privacidad revisada en el Sitio web y actualizará la fecha de entrada en vigencia para reflejar la fecha de los cambios.  Al continuar usando el Sitio web después de dichos cambios, usted acepta esta Política de privacidad modificada.  El IPC conservará las versiones anteriores de esta Política de privacidad en un archivo para su revisión.
 
Si por cualquier motivo, el IPC quisiera usar o divulgar su información para fines sustancialmente diferentes de los descritos en el momento en que se recopiló originalmente la información, el IPC le solicitará afirmativamente permiso para usar dicha información para esos fines sustancialmente diferentes antes de usar o divulgar la información.
 
Si usted elige visitar o usar el Sitio web, su visita, uso o disputa por la privacidad estará sujeto a esta Política de privacidad y los Términos de uso del IPC.
 
Contáctenos
Si tiene una queja, disputa o cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctese con el Responsable de privacidad del IPC en:  
 
Illinois Health and Hospital Association
Attn: Privacy Officer
1151 E Warrenville Road
Naperville, IL 60566
 
Correo electrónico: legal@team-iha.org
Teléfono: 630-276-5506
 
También puede contactarse con el administrador del Sitio web del IPC (a) por correo postal de EE. UU. a la misma dirección postal indicada arriba para el Responsable de privacidad, (b) por correo electrónico escribiendo a webmaster@team-iha.org, o (c) llamando al 630-276-5400.
 
El IPC responderá a su queja, disputa, pregunta u otra inquietud dentro de los treinta (30) días de recibirla.
 
 

Línea de ayuda del centro de envenenamientoLas llamadas son gratuitas y confidenciales.

  1. En caso de emergencia

    Llame al 911 si alguien está inconsciente o tiene dificultades para respirar.

  2. Mantenga la calma

    La mayoría de las urgencias por envenenamiento pueden resolverse rápidamente por teléfono.

  3. Llame a la línea de ayuda

    Llame al 1-800-222-1222 si le preocupa que usted u otra persona hayan estado expuestos a una sustancia potencialmente nociva.