Preguntas frecuentes
El Centro de Illinois contra Envenenamiento (IPC) es un servicio de salud sin fines de lucro que brinda asesoramiento e información de expertos para el tratamiento de envenenamiento. Nuestro personal clínico altamente capacitado está disponible las 24 horas en la línea de ayuda del IPC, 1-800-222-1222.
Aprenda más sobre el IPC y la prevención de envenenamiento a través de estas preguntas frecuentes:
P: ¿Qué es un veneno?
R: Un veneno es cualquier sustancia que puede provocar una reacción no deseada o inesperada. Eso significa que cualquier cosa puede ser potencialmente tóxica o venenosa. Por ejemplo, un medicamento podría considerarse venenoso si lo toma la persona equivocada o en la cantidad equivocada.
P: ¿Cómo obtengo ayuda del Centro de Illinois contra Envenenamiento?
R: Llame a nuestra línea de ayuda al 1-800-222-1222. El personal especialmente capacitado del IPC está disponible para responder a sus preguntas y brindarle consejos sobre el tratamiento de una posible exposición a un veneno o sobredosis. Guarde el número gratuito del IPC en su teléfono celular. Las llamadas son gratuitas y confidenciales.
P: ¿Cuándo debo llamar al 911 y cuándo debo llamar al Centro de Illinois contra Envenenamiento?
R: Si alguien no está consciente o no está respirando, llame de inmediato al 911. Esta es una situación en la que la vida está en riesgo. El 911 enviará una ambulancia en caso de ser necesario. Si la persona está consciente y puede respirar, llame enseguida al Centro de Illinois contra Envenenamiento, al 1-800-222-1222. No espere a que la persona se sienta o se vea mal. Nuestro equipo de expertos puede ayudarlo con preguntas sobre lo siguiente:
- Productos para el hogar y el cuidado personal
- Productos químicos
- Productos de limpieza
- Cualquier tipo de medicamento: recetado, de venta libre, a base de hierbas, ilegal o recreativo
- Vitaminas y suplementos
- Plantas (hongos, plantas de interior y exterior)
- Mordeduras o picaduras (de insectos, serpientes o cualquier animal)
- Exposiciones ambientales (como a pesticidas o a gases)
- Envenenamiento por alimentos
P: ¿Quién contestará mi llamada?
R: Quienes responden las llamadas son farmacéuticos, enfermeras y otros especialistas en información sobre envenenamiento especialmente capacitados. Un médico toxicólogo está de guardia en todo momento para atender casos graves o complejos.
P: ¿Qué información tendré que proporcionarle?
R: Los especialistas en información sobre envenenamiento del IPC le solicitarán la siguiente información en caso de que llame por una posible exposición a una intoxicación:
- Edad de la persona involucrada
- Peso de la persona involucrada
- Información sobre la sustancia
- Estado de salud actual de la persona involucrada
- Historia clínica de la persona
- Tiempo de exposición
- Su código postal (necesario para fines de informes de subvenciones)
- El nombre de la persona involucrada (opcional)
- Su número de teléfono (opcional)
P: ¿El Centro de Illinois contra Envenenamiento recibe llamadas sobre mascotas?
R: Nuestro equipo de especialistas en información sobre envenenamiento está capacitado para responder ante la exposición humana al veneno. Para intoxicaciones de mascotas, llame al Centro de Control de Envenenamiento de Animales (ASPCA), al 1-888-426-4435. Es posible que deba abonar una tarifa de consulta.
P: ¿Cómo puedo obtener calcomanías, imanes, carteles y otros materiales promocionales gratuitos?
R : El IPC tiene un centro de recursos educativos en línea para la prevención de envenenamientos donde puede descargar y solicitar una variedad de materiales. Para obtener acceso ilimitado a nuestros materiales promocionales, debe completar este Curso de Educación sobre Prevención de Envenenamientos en línea, que es gratuito, rápido y sencillo. Puede obtener crédito de educación continua (CEC) gratis. Para solicitar un paquete de seguridad gratuito, complete este formulario.
P: ¿Cómo se financia el Centro de Illinois contra Envenenamiento?
R: Como organización sin fines de lucro, el Centro de Illinois contra Envenenamiento cuenta con el apoyo de subvenciones y donaciones públicas y privadas, así como de contribuciones individuales. Consulte nuestra hoja de datos para saber cómo el IPC mejora la salud pública y ayuda a que los contribuyentes ahorren dinero.